Onderhoudscontract

Hoe werkt het?

Marbo IT heeft twee pakketten:

Pakket 1:

1. Op afspraak komen wij bij u thuis voor een intake. Hierbij analyseren wij uw systeem en controleren wij deze op juiste werking.
2. Na een half jaar bellen wij u op om een afspraak te maken voor een softwarematige tussencontrole. Hierbij loggen wij op afstand in op uw computer.
3. Na een jaar komen wij weer bij u langs voor een grote onderhoudsbeurt. (Zie hiernaast.)

Pakket 2:

1. Op afspraak komen wij bij u thuis voor een intake. Hierbij analyseren wij uw systeem en controleren wij deze op juiste werking.
2. Iedere maand wordt uw computer nagekeken, zijn de juiste updates geïnstalleerd, is de beveiliging up-to-date? U hoeft zich nergens meer zorgen om te maken! Hierbij loggen wij op afstand in op uw computer.
3. Na een jaar komen wij weer bij u langs voor een grote onderhoudsbeurt. (Zie hiernaast.)

Naast elkaar: klik!

Wat zijn de voordelen voor u?

• 25% Korting op al onze particuliere computer diensten.
• Wij maken een complete back-up van uw bestanden op uw eigen externe harde schijf of usb-stick.
• U belt bij problemen met iemand die u en uw systeem kent.
• Problemen op uw pc blijven beperkt.
• Snelle hulp bij problemen: gegarandeerd binnen 2 werkdagen.
• Pakket 1: Gratis 2 x hulp op afstand via internet of telefoon per jaar (maximaal 30min per jaar).
• Pakket 2: Gratis onbeperkt hulp op afstand via internet of telefoon

Wat kost het?

Voor een volledig zorgeloze computer betaalt u voor de intake slechts €45.- en daarna €8.50 per maand bij pakket 1.
De kosten voor het eerste jaar bedragen dan totaal €147.- Daarna voor elk volgend jaar 102.-
Bij pakket 2 betaald u altijd slechts €18.50 per maand.
Heft u meer dan 1 pc/laptop? Voor extra computers binnen uw huishouden bieden wij 25% korting op zowel intake als abonnementsgeld.

Grote onderhoudsbeurt:

Bij een grote onderhoudsbeurt voeren wij de volgende werkzaamheden uit:

• Schoonmaken van het systeem aan de binnenkant.
• Controle op virussen, spyware en malware.
• Maken van een veiligheidskopie van uw belangrijke documenten (geen muziek, films etc.)
• Verwijderen van overbodige en tijdelijke bestanden
• Controle van de updates. (Windows en virusscanner)
• Controle op werking en snelheid van het systeem
• Controle van geheugen en harde schijf
• Controle goed werkende internet- en netwerkverbinding

De volgende zaken vallen niet onder het onderhoudscontract, hiervoor betaalt u de normale kosten minus 25% op het arbeidsloon.

• Reparaties (hardwarematig)
• Installatie van nieuwe software
• Herinstallatie Windows

Wilt u wel een grote onderhoudsbeurt, maar niet vastzitten aan een contract? Wij komen bij u langs voor slechts €60.-